Tâm Linh World cam kết mang đến cho quý khách hàng những trải nghiệm mua sắm tốt nhất. Do đó, chúng tôi áp dụng chính sách đổi trả hàng linh hoạt để đảm bảo quyền lợi cho quý khách hàng.

Điều Kiện Đổi Trả

Sản phẩm được đổi trả phải đáp ứng các điều kiện sau: Còn nguyên tem mác, nguyên vẹn, không bị hư hỏng, rách nát. Có hóa đơn mua hàng hoặc phiếu bảo hành (nếu có).

Thời Gian Đổi Trả 

Sản phẩm được đổi trả trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua hàng.

Quy trình đổi trả hàng

Vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi để được hỗ trợ và hướng dẫn cụ thể về quy trình đổi trả.

Chi Phí Vận Chuyển:

Chi phí vận chuyển đổi trả sẽ được chúng tôi chịu trách nhiệm nếu sản phẩm bị lỗi hoặc không đúng như mô tả.

Trường hợp đổi trả do lý do cá nhân của khách hàng, chi phí vận chuyển đổi trả hàng sẽ do khách hàng thanh toán.

Xác Nhận Đổi Trả:

Sau khi nhận được yêu cầu đổi trả, chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra và xác nhận việc đổi trả trong thời gian sớm nhất có thể.

Hoàn Tiền:

Hoàn tiền sẽ được thực hiện trong vòng 7 ngày làm việc sau khi xác nhận đổi trả thành công.

Chúng tôi hy vọng rằng chính sách đổi trả hàng này sẽ giúp quý khách hàng có những trải nghiệm mua sắm tốt nhất tại Tâm Linh World.